Arızayı bildirimden çözüme, bakımı plandan saha ekibine kadar uçtan uca yönetin.
OPOperations; talep, arıza, iş emri, SLA, bakım planı, teknik ekip, personel, vardiya ve görev şablonlarını tek operasyon akışında takip eder.
OPOperations ile hangi süreçleri yönetirsiniz?
Modül seviyesinde açılıp kapatılabilir, rol ve tenant yetkileriyle sınırlandırılabilir. Kayıtlar platformun denetim ve raporlama katmanıyla birlikte çalışır.
Üç adımda operasyon akışı.
Talep oluşur
Sakin, yönetici veya otomasyon yeni iş kaydı açar.
SLA başlar
Öncelik, sorumlu ekip ve çözüm süresi otomatik atanır.
Saha kapatır
İşlem geçmişi, malzeme ve çözüm notu kalıcı operasyona dönüşür.
OPOperations diğer Facility OS ürünleriyle aynı veri modelinde çalışır.
Bu ürünün sizin operasyonunuza nasıl uyarlanacağını birlikte inceleyelim.
Site sayısı, bağımsız bölüm, ekip yapısı ve entegrasyon ihtiyacınıza göre demo senaryosu hazırlayalım.